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“六至八月的漠河正值夏季旅游的黄金季节，除了观赏极光，还可以到龙江第一湾和乌苏里浅滩……”车厢里，列车长徐敬东和乘务人员化身“导游”万博体育在线客服，带着精心制作的极光打卡点攻略和漠河旅游手绘海报，向旅客们分享黑龙江的美景、美食。徐敬东说，有的旅客来之前做足了计划，但还有一些因为假期短、走得急，准备得不够充分，所以上车之后就经常会询问我们，为了让旅客来一趟不留遗憾，徐敬东就萌生了自己为旅客做一份“定制路线”的想法。

为了能让这份攻略更加细致全面，徐敬东先是在网上查找必去景点，设计游玩路线，又找了当地一些旅游团队帮他把关路线是否合理。徐敬东说，每年从六月初开始，就有越来越多的外地旅客乘坐这趟列车前往漠河“找北”、避暑、看极光，他所在的车队也会在车厢内进行一些旅游景点的宣传介绍，旅客或拿出手机拍摄，或向乘务人员询问，久而久之，每位乘务人员都成了这趟车上的“兼职导游”。